Ablauf einer Mediation
Schritt für Schritt erklärt
Mediation folgt einem klaren und strukturierten Ablauf. Die einzelnen Phasen helfen dabei, Konflikte Schritt für Schritt zu klären, unterschiedliche Perspektiven sichtbar zu machen und gemeinsam tragfähige Lösungen zu entwickeln.
Start
Vorgespräch/
Auftragsklärung
Im Vorgespräch wird gemeinsam geklärt, ob eine Mediation für die jeweilige Situation geeignet ist. Außerdem werden organisatorische Rahmenbedingungen, Beteiligte, Erwartungen sowie Zielsetzung der Mediation besprochen.
01
Einstieg/
Eröffnungsphase
Zu Beginn der Mediation werden Ablauf, Regeln und Rahmenbedingungen erläutert. Die Beteiligten schildern ihre Anliegen und vereinbaren gemeinsam den Auftrag sowie die Ziele der Mediation.
02
Themen-
sammlung
In dieser Phase werden die Konfliktpunkte und Anliegen der Beteiligten gesammelt und strukturiert. Ziel ist es, einen gemeinsamen Überblick über die zu bearbeitenden Themen zu schaffen. Es ist auch möglich, Themen bewusst auszuklammern.
03
Interessen-
klärung
Die Hintergründe des Konflikts werden vertieft betrachtet. Unterschiedliche Sichtweisen, Interessen und Bedürfnisse werden sichtbar gemacht, um gegenseitiges Verständnis zu fördern.
04
Lösungs-
entwicklung
Gemeinsam werden verschiedene Lösungsansätze entwickelt und auf ihre Umsetzbarkeit geprüft. Ziel ist es, tragfähige und für alle Beteiligten akzeptable Lösungen zu finden.
05
Einigung/
Vereinbarung
Die erarbeiteten Lösungen werden konkret formuliert und in verbindlichen Vereinbarungen festgehalten. Bei Bedarf kann zusätzlich eine rechtliche oder notarielle Beratung hinzugezogen werden.
Wie lange dauert eine Mediation?
Die Dauer einer Mediation hängt von der Komplexität des Konflikts, der Anzahl der Beteiligten und den jeweiligen Rahmenbedingungen ab.
Private Mediation
Private Mediationen umfassen häufig 2–6 Sitzungen à 1,5 bis 2 Stunden. Bei komplexeren familiären Konflikten können auch zusätzliche oder längere Termine sinnvoll sein.
Mediation im Unternehmenskontext
Im Unternehmenskontext finden Mediationen häufig in mehreren Sitzungen oder halbtägigen beziehungsweise ganztägigen Terminen statt. Umfang und Dauer richten sich nach Konfliktlage, Anzahl der Beteiligten und organisatorischen Rahmenbedingungen.
Die zeitlichen Abstände zwischen den Sitzungen werden individuell abgestimmt und orientieren sich am jeweiligen Mediationsprozess.
Mediation schafft einen strukturierten und geschützten Rahmen, in dem Konflikte konstruktiv bearbeitet und gemeinsame Lösungen entwickelt werden können. Ziel ist es, Verständigung zu fördern und tragfähige Vereinbarungen für die Zukunft zu ermöglichen.